德勤：美消费者计划减少节日礼物开支 零售业遭遇新考验

据美国消费者透露，他们打算在今年减少节日礼物的开销，这给已经挣扎于市场需求减少的零售商带来了新的挑战。根据德勤对超过4,000名受访者的调查，消费者购买礼物的计划比去年同期降低了3%。尽管如此，购物者预计在10月至12月期间的总消费将增长8%，其中体验、装饰和娱乐消费将成为增长的主要动力。
这一现象意味着零售商需要推出更多促销和折扣活动，以吸引那些预计在今年圣诞节面临更高物价的购物者。此报告与普华永道近期发布的数据相呼应，指出高价位正在削弱消费者对品牌的忠诚度。
德勤的咨询负责人布莱恩·麦卡锡(Brian McCarthy)指出：“随着消费者更偏好体验型消费，并持续寻求性价比，零售商有机会通过聚焦忠诚计划及推出个性化激励措施，来吸引顾客并加强与他们的联系。”

此外，调查还发现，美国人正在转向那些被认为性价比较高的零售商和品牌。这与德勤针对返校购物季的调查结果不谋而合。