麦当劳和肯德基罕见合作共同探索零售业发展

麦当劳和肯德基这对竞争对手罕见地携手合作，共同探索零售业的未来发展。

近日，火山引擎推出了豆包大模型的升级产品，并与多点DMALL共同成立了零售大模型生态联盟，旨在帮助零售企业以较低的成本应用大模型技术，以适应市场的变化和消费者的需求。麦当劳和百胜餐饮集团作为首批成员，与多家知名零售企业一同加入了该联盟。

在激烈的市场竞争和消费者需求的多变下，零售业面临着挑战。如何利用AI技术实现创新，成为业内的共同课题。

AI大模型在零售业的应用已非新鲜事。例如，海底捞利用豆包大模型分析用户评价，为店铺服务质量提供改进方案；美宜佳则借助该模型，开发出类似人类的数字店员，解决了夜间无人值守的问题。

零售大模型生态联盟的成立，有何特殊之处？

多点DMALL创始人、物美集团创始人张文中博士表示，联盟的成立，是零售企业之间的互助合作，共同分享技术成果和最佳实践，降低成本，是零售业拥抱AI的最佳选择。

联盟的主要目标是推动成员间的深度合作和资源共享，实现精准营销、智能运营，提升效率；探索新的商业模式和消费场景；提升成员的数字化能力；培养专业人才，提升行业整体水平。

火山引擎总裁谭待认为，零售大模型生态联盟的成立，是双方的合作共赢。他看好零售业的巨大市场潜力，并表示，联盟的模型解决方案已覆盖多个零售场景。

在联盟成立仪式上，强调了试错成本的降低。这对于正处于转型期的零售业来说，可以通过学习先行者的经验，以及控制大模型费用，降低风险。

豆包大模型的业务取得了显著进展。截至7月，日均Tokens使用量已超过5000亿，较模型发布初期增长了22倍。性能也得到了提升，综合性能提升了20.3%，而价格保持不变。

对于未来的盈利预期，谭待持乐观态度。他预测，5年后，日均Tokens的使用量可能达到百万亿级别。

咨询机构 Rolling AI 与InfoQ、火山引擎联合发布的《生成式AI场景落地白皮书》显示，超过半数的企业已积极拥抱大模型应用。

火山引擎已与多个行业的客户合作，推动了AI在大模型联盟中的应用。例如，与汽车行业的合作，以及与教育、游戏行业的进展。

谭待强调，找到产品市场匹配度（PMF）是当前的关键，即发现具体的落地场景。只有深入了解技术和业务，才能实现技术的落地。

来源：luzhongchenbao