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友阿股份联合抖音生活服务七夕首发新零售战略落地
七夕不仅是恋人的满月之日,也是社会零售额更上一层楼的时候。8月17日,友阿将联合抖音生活服务开启“817七夕首发”新零售主题推广,从抖音员工系统运营到IP矩阵传播。友阿“抓住线下零售的初衷,踢实体商场的困境”,完美控制线上线下一体化巨轮。
打造湖南线下零售标杆案例
Tiktok每天有6亿多用户。Tiktok生活服务是Tiktok目前的一个重要部分,旨在连接用户和当地商家,建立一个新的团购折扣平台,寻找线下吃喝玩乐和消费购物。据悉,上半年Tiktok生活服务支付GMV超过1000亿元,越来越多的线下实体店和商场开始拥抱Tiktok,纷纷尝试运营Tiktok生活服务平台。
在今年817七夕的首次活动中,所有类别的团购折扣券,如美食、奢侈品、数码家电、美容化妆品、珠宝、购物卡等。将在Tiktok生活服务直播间上线。届时,友阿官方Tiktok直播间和各地区实体账号Tiktok蓝V、达人业余账户同时播出,从8月17日9:00开始,16小时播出。消费者只要在Tiktok搜索“友阿集团”,就可以进入直播间抢超值团购券。友阿股份董事长胡子敬也将于8月17日出现在友阿官方Tiktok直播间,为所有消费者提供惊喜福利。
活动前期,友阿股份协调各门店组成“员工种子班”,打通员工初期运营环节,抖音为友阿抖音员工提供海量视频素材创作储备。此外,从集团层面设置激励政策,选拔顶级员工并给予奖励,以调动员工的积极性,提高所有员工对公共领域流量直播间的运营能力和敏感度。活动当天,员工回归线下,引导用户囤积优惠券,保证线下服务质量。
“1+N“直播系统加持TiktokIP传播矩阵资源包进行全网门户推广,同时输出定制朋友阿817七夕首发IP视觉,覆盖湖南省消费者。在员工的运筹下,友阿“货场”的融合显得“亲密”。
友阿股份新零售战略的“破圈之战”
早在四年前,友阿就把直播作为营销的重要工具,为此隆重开展了直播比赛和“精品直播间”活动。友阿股份有限公司董事长胡子敬亲自上阵直播间,友阿购微信小程序作为友阿股份直播战略的利刃,已经沉淀了友阿专属客户的私域流量池。
友阿股份总裁胡硕表示:“友阿通过抖音生活服务直播间推出团购活动,客户从网上购买优惠券到线下门店进行消费核销。这种商业逻辑与实体零售行业的店铺消费逻辑非常吻合。因此,友阿和抖音的生活服务一拍即合,果断做出了合作决定。”
与日用户达到6亿,GMV在不到5年的时间里增长了7倍以上的抖音生活服务相结合,友阿股份充满活力。“今年,友阿817七夕与抖音生活服务的联合推出,我们将其定位为‘破圈之战’。”胡硕说。
在整合线下品牌渠道、场景服务等资源的基础上,友阿旗下所有商场都可以依托线上公共领域平台的大数据和内容分发优势,紧贴市场和用户需求,借助大工厂的数字技术,支持多元化、高效化的线下运营,让整个集团的新零售战略开花结果。友阿股份与Tiktok生活服务达成密切合作,在主要零售业务上创造了新的增长点,打开了新的一页。
公共领域营销常态化每一个节点都将成为友阿新零售的主战场。
八月的七夕和九月的开学,十月的双节就像过年一样;双十一,双十二,双旦假期过后。电子商务进入零售市场后,几乎每个月都有营销节点。曾几何时,网络电商的节点营销也让朋友们束手无策;如今,友阿股份和抖音生活服务联合开始在公共领域流量池跨维度打“节日营销”战略。
据了解,817七夕首发活动结束后,友阿股份将继续在线下零售淡季下半年推出标杆电子商务热点营销节日的公共领域营销活动。同时,将继续加大对“人货场”要素的投入,增强品牌投资和客户服务质量,为湖南市场消费者创造线上节日和线下场景联动的良好消费体验,回归线下零售业的基本逻辑。
对此,胡硕表示:“网店的浏览量只是一组不可预测的数字,商场的客流才是有血有肉的消费能力。”与互联网厂商合作,创造线下零售新格局的新效益。从摸着石头过河到一步一步,商业历史40多年的实体零售企业友阿正在努力前进。