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京东到家推“全品类小时达”,即时零售成电商必争之地

即时零售是京东零售2023年初的必胜之战。随着越来越多的竞争对手的加入,该领域正成为电子商务巨头的必争之地。

10月18日,京东到家发布了三公里即时零售模式——“快乐三公里”。京东依托自身数字化、本地供应链整合、即时配送三大核心能力,实现“消费者在3-5公里内在线下单、店铺发货、1小时内送货”。

随着近年来电子商务新模式的兴起,即时零售增长迅速,发展空间巨大。据不完全统计,2019年至2022年即时零售复合增长率高达51.6%。2022年,全国实时零售市场规模超过5900亿元,但仅占实物网络零售总额的5%,社会消费品零售总额的1.4%。

即时零售的市场份额现在由京东、美团和饿了么占据。根据咨询机构九谦中台纪要报告,根据GMV,2022年美团闪购、饿了么(非餐饮部分)、JD.COM家居的市场份额为34%、26%和15%。三大厂商今年都宣布加码布局,提升即时零售的战略地位。

由于自身平台基因不同,三大头部选手目前在即时零售中走错位竞争路线。

美团和饿了么从外卖送餐开始,依托其外卖业务组建的骑手队伍。此外,外卖餐饮品类单价相对较低,单量较大,在订单量上,GMV(GrossMerchandiseVolume,大宗商品交易量)具有规模优势。

京东到家与达达合并,从非餐饮品类进入市场。其超市销售市场份额居行业第一,占比近60%,其余大部分为3C数码家电品类。超市品类价格较高,JD.COM家居依靠供应链能力提高绩效效率,降低成本,在盈利表现上更具优势。2023年第二季度,达达集团首次调整净利润,实现上市后首次整体盈利。

与此同时,市场也在扩张,新玩家正在积极结束。10月初,抖音电子商务的“小时达”服务推出了一个独立的入口。拼多多还被曝光在北京、上海、广州和深圳招募有能力在24小时内分销的企业,测试新鲜领域的城市分销业务。由于缺乏自己的物流系统,拼多多和抖音目前依靠接入旧金山快递、达达、闪光等第三方分销能力平台来支持其即时零售服务。

自2015年京东成立以来,即时零售的模式和形式经历了各种演变,从最早的新鲜O2O到全品类O2O,到现在开始向“全品类小时”迈进。

为了满足整个类别的目标,即时零售平台扩大了投资。2023年以来,京东家居新增网店13万多家,截至第二季度,合作品牌约300家。今年第二季度,京东到家年活跃门店数量超过30万家,同比增长70%以上。同期,美团闪购年活跃商户数量增长30%。

京东到家总经理李昌明告诉界面新闻记者,各类线下零售商和实体店是支持即时零售不可缺少的供应资源,也是现阶段同行竞争的关键资源。

今年的“双11”,京东到家京东到家将与40多万实体店合作,提供“全品类免运费小时”服务,投入数亿元资源支持新上线商家和中小企业。

此外,京东到家还宣布了“五年行动计划”,包括帮助200多万本地中小实体店数字化转型,为社会提供1000多万灵活就业岗位,联合生态伙伴带动万亿消费。


来源:界面