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国美通过供应链、实体店及直播三大举措探索零售行业破局之道
消费是我国经济增长的重要引擎。民营企业占企业总量的比例超过九成,一头托起市场供给,一头撑起消费能力,在恢复和扩大消费中发挥着重要作用。在近日,国家发布的《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》提出,促进民营经济做大做优做强,持续优化民营经济发展环境,持续破除市场准入壁垒,全面落实公平竞争政策制度,坚持对各类所有制企业一视同仁、平等对待。
在国家提振消费、支持民营企业发展大背景下,国美推出三大措施优化经营模式:恢复供应链能力、升级线下实体店以及开启线上直播。
此前受疫情影响,中国家电零售额呈下滑趋势,国美零售业绩与中国家电市场整体表现趋于一致。在此大环境下,电商迅速崛起,电商对于线下实体店铺的冲击也更加明显。多家机构认为,疫情期间对于消费者消费习惯、消费渠道产生深远影响,线上频发的促销活动也将进一步提升渠道表现。线上份额占比逐年提升的大趋势不会发生变化。直播带货,或成为国美扭转困局的重要转折点。
与线下营销相比,线上直播可以利用人工智能、大数据等算法对受众群体进行深入分析,加强与观众的互动,增加消费者的认可度。自2022年以来,国美积极应对困境,以直播带货为重心,搭建全国门店直播网络,走出一条线上线下融合、全民推手、全域营销、产业链协同共赢的独特道路。
近期,银河证券分析指出,2023 年政府工作报告再次强调扩大国内有效需求,围绕构建新发展格局,立足超大规模市场优势,坚持实施扩大内需战略,培育更多经济增长动力源。其中包括着力扩大消费,推动消费尽快恢复;推动线上线下消费深度融合。
线上线下融合发展已成为国美涅槃重生的重要措施。随着互联网的高速发展,人们对于生活品质的追求越来越高。互联网为大众带来的影响彻底改变了消费者的购买习惯。消费者对产品的品质、个性化和智能化有着更高的追求。线下实体店同质化严重,升级线下实体店也成为企业转型发展的重要举措。为此,国美开始探索新路,寻找第二增长点,为消费者提供多元化服务,国美全面推进新模式店战略,以“展示体验、家延伸、家娱乐、家服务”为特色,加强消费者与品牌之间的连接,满足消费者个性化、多元化的消费需求。
通过与海尔、华为、美的、苹果、格力等众多国内外知名制造企业的深度战略合作,国美的供应链在商品丰富度、价格竞争力等方面处于领先地位。国美在直播转型后推出“类加盟合作”为基础的“合资公司”商业新模式。建立从供应链管理到市场营销,从人才培养到技术创新,从资源共享到标准共建的合作新模式。
国家引导民营企业践行新发展理念,国美深刻把握存在的不足和面临的挑战,转变发展方式、调整产业结构、转换增长动力,坚守主业、做强实业,自觉走高质量发展之路,着力推动民营经济实现高质量发展。独有的供应链优势不仅驱动了国美在零售产业层面的创新,还打造了新的消费体验。
2023年,中国消费市场持续复苏,国美零售新模式经营策略还将持续优化升级。与此同时,国美还将着力发展新技术和新业态,探索出一条传统零售破局的营销新路径。(王雨欣) 中国财富网讯